Assistenza Pre e Post Vendita

 

 

Informazioni e consulenza tecnica pre e post vendita

Asita dispone di un Servizio Clienti contattabile tramite numero verde 800 843 022, oppure on-line, dalle ore 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì.

Il nostro staff tecnico di ingegneri e periti è in grado di supportare e gestire adeguatamente le problematiche riscontrate dal cliente, fornire un supporto tecnico di informazione, consulenza ed assistenza pre e post vendita relativo all’uso dei prodotti Asita ed alle Normative degli Enti di unificazione Nazionali e Internazionali applicabili.

Il personale specializzato, con professionalità e competenza, è disponibile per ogni eventuale richiesta.

 

Tarature e calibrazioni di strumenti

Per Asita garantire un’eccellente assistenza post-vendita ai propri clienti è importante tanto quanto fornire degli strumenti di misura di alta gamma ed affidabilità.

E’ proprio in base a questi principi, che Asita è divenuta nel 1998 anche Centro di Taratura SIT. N° 109, oggi Accredia LAT N° 109, al fine di assicurare una completezza di servizio al cliente.

Il Centro di taratura Accredia LAT N° 109 di Asita,  è in grado di calibrare direttamente la stragrande maggioranza della strumentazione di misura.

Consulta la sezione dedicata al Centro di Taratura per conoscere le capacità metrologiche del nostro Centro. 

Tuttavia, Asita si rivela la scelta ideale anche per le tarature di tutte le altre vostre risorse.

Asita può infatti subappaltare in modo efficiente ad altri fornitori tutte le tarature che non è in grado di eseguire direttamente. A tale scopo, ha stipulato contratti di collaborazione con una serie di fornitori partner, rinomati e riconosciuti a livello nazionale.

Tutte queste attività assegnate in subappalto restano comunque sotto la gestione di Asita. Le informazioni relative alle tarature di queste attrezzature vengono gestite nel nostro sistema aziendale, in modo da avere un controllo completo su tutte le risorse.

 

Riparazione ed assistenza tecnica

Il laboratorio assistenza di Asita gestisce i servizi di riparazione di tutta la strumentazione di misura commercializzata da Asita. Il nostro personale specializzato, utilizzando ricambi originali ed apparecchiature e attrezzature idonee, garantisce prestazioni qualificate e di elevata qualità.

Le riparazioni sono eseguite in base al tempo ed ai ricambi impiegati. Dopo un’attenta visione dell’unità da riparare e dopo aver identificato il tipo di guasto, il laboratorio assistenza di Asita mette a punto un preventivo che viene sottoposto alla valutazione del cliente, prima di procedere con la riparazione.

Qualora, per un qualsiasi motivo di carattere tecnico od economico, non sia possibile effettuare la riparazione, offriamo un' unità sostitutiva ad un prezzo speciale.

 

 

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